Faut-il nationaliser Doctolib ?
C’est l’application dont le service a réellement transformé l’expérience patients et au préalable celle de la prise de rendez-vous. Elle est plébiscitée mais parfois, comme récemment, décriée. Très désireux d’améliorer l’expérience patients, Amazon s’est lancé dans quelques emplettes (voir le rachat de Medical One cet été). Et si demain, Amazon se décidait à racheter Doctolib ?
La deuxième Masterclass de la 10è édition de l’ECTFF sera donc consacrée à Doctolib. LA conférence sera animée par Fabien « Urmacht » Fouissard et Manuel Jacquinet.
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