Ils réinventent la banque, ils seront à la Baule le 28 septembre 2022 – #ECTFF
Discret, précis, à l’écoute, un banquier comme on les aime. On a eu la chance d’accueillir en 2020 Emmanuel Ploton à la 8è édition du Forum de l’Expérience Client. Lequel s’était tenu en présentiel, malgré le Covid. N26 et Axa Banque déçoivent parfois leurs clients, comment l’éviter et procéder notamment au KYC (Know Your Customer) de façon fluide. Un thème d’actualité pour la 10è édition.
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